利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、クラウドサービス「Mitoru」（Mitoru店舗管理・Mitoruプロジェクト管理 その他随時提供する各サービスを総称し、以下「本サービス」）を運営する事業者（以下「当方」）が定める 利用条件です。当方の名称・連絡先は特定商取引法に基づく表記に記載のとおりです。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当方と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当方が本サービス上で随時掲載する個別規定・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

• 「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人をいいます。
• 「テナント」とは、本サービス上で利用者ごとに割り当てられるデータ領域をいいます。
• 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスに入力・アップロードする一切のデータをいいます。

第3条（登録）

1. 利用希望者は、当方所定の方法（メールアドレスによる認証）により利用登録を申請します。
2. 当方は、当方の基準により登録の可否を判断し、承認した場合に登録が完了します。

第4条（料金および支払い）

1. 利用者は、当方が別途定める料金プラン（無料プランおよび有料プラン）に従い利用料金を支払います。
2. 有料プランの決済は、当方が指定する決済代行事業者（Stripe, Inc.）を通じて行われます。
3. 一度支払われた利用料金は、法令に定める場合を除き返金しません。
4. 当方は、30日前までに通知することで料金を変更できます。

第5条（無料プラン）

無料プランには機能・数量の制限（例：店舗数・メンバー数の上限）があり、当方は予告なくこれを 変更できるものとします。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当方または第三者の権利を侵害する行為
3. 本サービスのネットワーク・システムに過度な負荷をかける行為、不正アクセス
4. 本サービスを通じて取得した情報を不正に利用する行為
5. その他当方が不適切と判断する行為

第7条（AI連携・MCPツールの利用）

1. 本サービスは、利用者自身が契約する外部AI（生成AIアシスタント等）から、MCP（Model Context Protocol）を通じて本サービスの機能を操作できる仕組みを提供します。
2. 当方は自らの大規模言語モデルを提供しません。外部AIの出力・挙動について当方は責任を負いません。
3. 利用者は、外部AIに付与する認証情報（APIトークン等）を自己の責任で管理するものとします。

第8条（コンテンツの取扱い）

1. 利用者のコンテンツの権利は利用者に帰属します。
2. 当方は、本サービスの提供・保守・改善に必要な範囲でコンテンツを取り扱います。
3. コンテンツの取扱いの詳細はプライバシーポリシーによります。

第9条（サービスの停止・変更）

当方は、保守、障害、不可抗力その他の事由により、利用者への事前通知なく本サービスの全部または 一部を停止・変更できるものとします。

第10条（解約）

1. 利用者は、当方所定の方法によりいつでも解約できます。
2. 有料プランの解約は、当該課金期間の末日をもって効力を生じます（日割り返金は行いません）。

第11条（免責）

1. 当方は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、瑕疵がないことを保証しません。
2. 当方の利用者に対する損害賠償責任は、当方の故意または重過失による場合を除き、利用者が 直近12か月に当方へ支払った利用料金の総額を上限とします。

第12条（準拠法・裁判管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、当方の所在地を管轄する裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、利用者に通知のうえ本規約を変更できます。

制定日：2026年6月3日